BIGLOBE光を契約する体験談(2)モバイルWiFiのレンタル

先日ビッグローブを電話にて契約したわけです。

前の記事:BIGLOBE光を契約する体験談(1)

内容としては、
・ビッグローブ光の新規契約
・工事期間中のモバイルWiFiのレンタル

よくネット回線の工事は時間がかかるという話を聞くので、
その間ネット環境に不自由しないようにモバイルWiFiもレンタルすることにしました。

でも基本はできるだけ早くネット環境を落ちつかせたい。
だから早く工事日決まって早く来てほしい。といった気持ち。

工事の日程やモバイルWiFiなどについては担当が違うようで、後日電話が来るということ。
待つこと1~2日。


電話は来るけど誰だお前?


仕事が終わってほっと一息つき、携帯を見ると見知らぬ番号。
もしやビッグローブ?

ビッグローブは夜も9時くらいまでなら電話できるのはありがたい。

早速電話してみる。

プルルルル(着信音)・・・・

「はい、株式会社トゥエルブです」

・・・・(誰だお前は?)


誰?


私「あのー、お電話いただいた○○と申しますが・・・」
相手「はい、お調べしますので少々お待ち下さい」

といった感じで始まった会話。
話を聞いていくとどうやら「ビッグローブ光のネット回線」と「モバイルWiFiのレンタル」は別々の会社の様子。
んー、めんどくさい。


話を聞いてみる


モバイルWiFiについて話を進めていきますが、
いかんせん会社が別なので二度手間の説明が必要だったりめんどくさい。

とりあえず話を聞いた感じ要点としては、
・レンタル期間中は日数に応じて料金を支払う。
・支払は本人名義のクレジットカード
・レンタルと同時に有料オプションがつく

機器を返却するとモバイルWiFiの契約は解約できるとのこと。
逆に返さないとずっとお金がかかる。

有料オプションは最初の2カ月くらいは無料なので、気に入らなかったらはずしてくださいとのこと。
またお試し有料オプションか。
ほんとめんどくさい。


回線工事は?


モバイルWiFiを借りるかどうするかが確定しないとビッグローブ光の方の契約も先に進まないそうで、まだ工事日は決まってないそうで。

なんだそれ・・・
並行で進めてほしい・・・


後日談


後日モバイルWiFiの機器が郵送で届きました。
その前後には契約書も来ました。

そこにはモバイルWiFiのプランが書かれていて、
有料オプションが4個もつけられている。

最初の2カ月は無料とのことなので、
ネット回線工事が終わってからモバイルWiFiを返却すれば払う必要はないです。
しかし返却を忘れたいなにも行動を起こさないとこのオプションでお金をとられる。
なんだか嫌な気持ち・・・

どのオプションも500~1000円くらいのプランで、
放っておくとこれだけで月3500円くらいとられてしまう・・・
気をつけよう。忘れず解約!


そしていよいよ本題に


こうしてネット回線の工事の日程調整の段階にいけるわけです。
きっとこれも別の担当なんでしょう・・・・

次回に続く。

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