BIGLOBE光を契約する体験談(1)電話での契約

以前、仕事の関係で引っ越しをしました。
その際、普段はなかなか見直す機会のないネット環境を見直すことに。
以前使っていたプロバイダを解約する中、
その過程でおすすめされたのがBIGLOBE(ビッグローブ)光

特にネットやプロバイダに詳しくもなく、おすすめされるままに契約してみたのでその体験談をご報告。


ネットに求めるもの


個人的に自宅のネット環境は下記のような状況を考えてました。

・とりあえずつながればいい
・スピードは普通でいい
・月々が安い(5000円以下)
・無線Lanを使いたい
・できるだけ早く手続きを済ませたい

要するに安く使えれば問題なし。という感じです。
ビッグローブにすると我が家の場合、月額4000円切るか切らないかぐらいということだったので前向きに検討することに。

こうして「ビッグローブ契約の日々」が始まったわけです。

※※
ネットの契約内容は家が賃貸か持ち家かや、地域や時期によって違います。
以下の内容はあくまで参考程度にお読みください。


電話で話を聞いてみる


今回ビッグローブ光をすすめられたのはこれまでのネットを解約しようと電話をしたときでした。
どうやら同じNTT系列なのでそういう流れになったみたいです。

私が以前使っていたネットもNTTで、ビッグローブもNTTのよう。

ということで「ビッグローブの人(?)」に話を電話で聞くことになりました。
プランの説明だけでなく、私もお金のことなどちょこちょこ質問したこともあり、けっこう長い通話時間でした。
1時間とまでは言いませんが30分はかかった印象。

月々の費用は4000円弱。
ただし最初の3年間は工事費か何か(聞いたけどよく覚えてない)の分割支払で400円くらいかかるので4400円くらい。
それでも5000円以下だから今よりお得でしょ?

というのがビッグローブの人の言い分。

ちなみにビッグローブは解約するときはどうなるんですか?と聞くと、
ビッグローブは3年ごとの自動更新。解約するときは2万円かかるとのこと。

うーん携帯の大手キャリアみたいだな・・・

しかしまあ、今の状況よりネット費用が安くなるのは事実。
プロバイダをころころ変える性格でもないのでまあいいかと判断。

ちなみに電話で聞いたその他の要点は・・・

・工事の日は後日別の担当の者が調整するから今はなんとも言えない。
 ↑ う~ん・・・仕方ないか。

・最初にオプションプランがつくので気に入らなかったらはずして
 ↑ 面倒だなあ・・・

・引っ越し時の工事費は無料なので、今後の引っ越しも安心
 ↑ これはうれしい。

・ネットのスピードに満足できなかったら、有料プランで速度アップできる。
 ↑ 選択肢があることはgood

・工事に時間がかかりそうなら、有料でモバイルWiFi借りれますよ
 ↑ 工事の日程はあなたたちのさじ加減だよね??
 ↑ でもまあ、モバイル借りる選択肢あるのはありがたい。


ということで


やはりネット関係ということでプランのめんどくささは否定できないものの、
月々の費用は安くなりそう。

回線の工事は互いの予定が合わない場合は1カ月かかる場合もあるとのこと。
1か月ネットが使えないのも面倒なので、モバイルWiFiレンタルも視野に。
1か月4000円くらい。普通に借りるよりは安いとのこと。

最終的には
・ビッグローブの契約
・工事期間に備えてモバイルWiFiのレンタル

をすることに決定。

後日改めて担当さんから電話が来るということで待つことに。

契約したものの、どうなることやら・・・

次回に続く。

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